Garant.Today - Только честные сделки


Garant Today – это система защиты онлайн-сделок. Любых и на любую сумму. Покупатель заказывает товар и переводит оплату. Эти деньги поступают на наш счет. Продавец получит их только в том случае, если обеспечит доставку товара, а сам товар будет надлежащего качества. В противном случае деньги вернутся покупателю.

Такой механизм применим для любых ситуаций – на случай покупки товара, сайтов, приобретения услуги, заказа какой-либо работы у фрилансера и т.д. и т.п. Он идеально защищает интересы обеих сторон и полностью исключает мошенничество.


Почему заключение сделки напрямую рискованно?

Потому что обманывают. Даже крупные торговые онлайн-площадки вроде Avito не могут защитить от мошеннических действий. В особенности это касается сектора C2C (клиент-клиенту), где сделка производится между физлицами. Например, вы покупаете подержанный фотоаппарат у человека, которого не знаете. Вам неизвестно, можно ли ему доверять. Вы хотите фотоаппарат, но не готовы делать предоплату. Ваш визави готов продать, но боится отправлять посылку первым, потому что рассуждает так же, как и вы: «А вдруг обманут?».

Другой пример. Вы заказали фрилансеру проект и перевели ему аванс. Фрилансер вместе с деньгами испарился в виртуальном пространстве безо всякой надежды на возвращение.

Обратная ситуация. Будучи добросовестным исполнителем, вы сделали свою работу, но заказчик неожиданно изменил условия технического задания. Или не изменил, но придирается по мелочам, а то и вовсе отказывается платить. Как в таких ситуациях обеспечить чистоту сделки?

Если она заключается напрямую, то никак. Потому что отсутствует контрольный механизм, гарантирующий соблюдение интересов обеих сторон.


Почему Garant.Today защищает интересы участников сделки?

Все дело в деньгах. Точнее, в способе оплаты. Вы покупаете тот же самый подержанный фотоаппарат, но передаете всю сумму сервису Garant Today. Сервис выступает неким незаинтересованным арбитром. Он сохраняет полученные средства на своем счете и сообщает об этом продавцу. Теперь продавец может спокойно отправлять вам посылку. Garant Today гарантирует, что никто не отзовет деньги до тех пор, пока сделка не завершена. Вы получаете свой фотоаппарат, сообщаете об этом гарант-сервису, который перечисляет средства продавцу.

Одновременно Garant Today гарантирует, что вы получите фотоаппарат именно такой, как обещал продавец. Если вместо фотика он отправил резаную бумагу… Или фотоаппарат не той марки… Или неисправный… Словом, если продавец попытался обмануть, Garant Today отменит сделку и вернет вам деньги.

Механизм защиты работает в обе стороны – в сторону клиента и в сторону заказчика. При возникновении конфликтной ситуации в дело вступает Арбитражная команда сервиса. Она проводит беспристрастное расследование ситуации. Во внимание принимаются только факты, подтвержденные документально. Например, детали личной переписки между продавцом и покупателем, в которой оба оговаривают условия сделки. Товарные чеки, почтовые квитанции, фотографии, видеозаписи и т.д. Порядок разбирательства отсекает все необоснованные претензии. У противной стороны не будет возможности обвинить вас в неисполнении тех или иных условий, если такие условия не были зафиксированы.